En el sistema sanitari públic, cada cita amb un professional d’atenció primària representa molt més que un simple espai de temps reservat: és un recurs col·lectiu, limitat i valuós. Des d’una perspectiva ètica, anul·lar una cita quan sabem que no hi podrem assistir no és només una qüestió de cortesia, sinó una responsabilitat moral envers la comunitat.
El principi de justícia és central en aquesta reflexió. Els recursos sanitaris, especialment en l’atenció primària, sovint són escassos i sotmesos a una elevada demanda. Quan un pacient no es presenta a la visita sense avisar, està ocupant un espai que podria haver estat utilitzat per una altra persona amb una necessitat real i immediata. Això genera llistes d’espera més llargues i pot retardar diagnòstics o tractaments importants.
També entra en joc el principi de responsabilitat individual. Cada usuari del sistema sanitari té el deure de fer un ús adequat dels serveis, contribuint al seu bon funcionament. Avisar amb antelació permet reorganitzar l’agenda i optimitzar el temps dels professionals, cosa que millora l’eficiència global del sistema.
A més, des d’una perspectiva de respecte, cal considerar la relació entre pacient i professional. No presentar-se a una visita sense comunicar-ho pot ser percebut com una manca de consideració cap al temps i la dedicació del personal sanitari.
Finalment, el principi de beneficència també es veu afectat. Facilitar que altres pacients accedeixin a l’atenció quan la necessiten contribueix al benestar col·lectiu.
Per tot això, anul·lar una cita amb antelació no és només una acció pràctica, sinó un acte ètic que reforça la solidaritat i el bon ús dels recursos públics.
Grup d’Ètica
CAP LA MARINA
